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SChedule care & Submit payment instructions

ATTENTION STARS PARENTS: 

While completing payment, PLEASE only click the button to confirm your payment ONCE, even if you do not receive a confirmation message or it doesn't take you to a new page. The payment likely went through and we don't want anyone to receive duplicate charges. If you are unsure if you payment went through, you can contact us via email (info@starskidcare.com) and we will send you a confirmation right away. Thank you! :)

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Scheduling Care For your child

PLEASE use a device LARGER than a cell phone to schedule care AND please use a MAINSTREAM internet browser (NOT Internet Explorer). Chrome, FireFox, Edge are all browsers that should work well. 

You can schedule care through one of two ways:

Also note, if a week on the scheduling calendar is grayed out, you can edit that week/schedule care by clicking on the "edit schedule" button on the left side of the calendar. 

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  • Schedule through your browser:

    • On a laptop or desktop computer, the easiest way to schedule​ is through your browser.  

    • To schedule care through a browser visit https://www.ezchildtrack.com/starskidcare/parent/

    • Since you have already created your account, you can go to "Returning Parents Sign In" and login to your account with the primary account holder's email address and password they created.

    • Once you are logged in to your portal, you will see a "Schedule Calendar" button on the left side of the screen where you can select the days that you will need care. 

    • Select desired care dates, then review fee & make payment

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Scheduling Deadline Update: 

We have extended our scheduling deadline! :) You can now schedule by 11:59 PM the night before you need care to avoid a drop in fee. For example: On Monday night, you can schedule for Tuesday as long as you do it before midnight (by 11:59 PM). 

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Programación del cuidado de su hijo

POR FAVOR use un dispositivo MÁS GRANDE que un teléfono celular para programar el cuidado. Y use un navegador de Internet PRINCIPAL (NO Internet Explorer). Chrome, FireFox, Edge son todos los navegadores que deberían funcionar bien.

 

Puede programar la atención de una de estas dos formas:

También tenga en cuenta que si una semana en el calendario de programación está atenuada, puede editar esa semana / cuidado programado haciendo clic en el botón "editar programa" en el lado izquierdo del calendario.

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Programe a través de su navegador:

 

En una computadora portátil o de escritorio, la forma más fácil de programar es a través de su navegador.

Para programar el cuidado a través de un navegador, visite https://www.ezchildtrack.com/starskidcare/parent/

 

Como ya ha creado su cuenta, puede ir a "Iniciar sesión para padres que regresan" e iniciar sesión en su cuenta con la dirección de correo electrónico del titular principal de la cuenta y la contraseña que creó.

 

Una vez que haya iniciado sesión en su portal, verá un botón "Programar calendario" en el lado izquierdo de la pantalla donde puede seleccionar los días en los que necesitará atención.

 

Seleccione las fechas de cuidado deseadas, luego revise la tarifa y realice el pago

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Comuníquese con info@starskidcare.com por correo electrónico si tiene alguna pregunta

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Actualización de la fecha límite de programación:

¡Hemos ampliado nuestro plazo de programación! :) Ahora puede programar antes de las 11:59 p. M. De la noche antes de que necesite atención para evitar una tarifa adicional. Por ejemplo: el lunes por la noche, puede programar para el martes siempre que lo haga antes de la medianoche (antes de las 11:59 p.m.).

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